Dernière mise à jour : 1er juillet 2026
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via la plateforme ImmoExpert est :
Canalytics Consulting & Engineering
E-mail : contact@canalytics-group.com
Site web : canalytics-group.com
Délégué à la Protection des Données (DPD) : contact@canalytics-group.com
Le traitement des données est fondé sur la Loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, promulguée par le Dahir n° 1-09-15 du 18 février 2009, et sur ses décrets d'application (Décret n° 2-09-165).
Ce traitement a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP). Vous pouvez contacter la CNDP à l'adresse contact@cndp.ma pour tout recours relatif au traitement de vos données.
Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme, nous collectons les catégories de données suivantes :
Données d'identification
Données d'usage de la plateforme
Données métier (traitées pour le compte de l'organisation cliente)
Aucune donnée sensible au sens de l'article 1er de la Loi 09-08 (origine ethnique, opinions politiques, santé, etc.) n'est collectée.
| Catégorie | Durée |
|---|---|
| Données de compte utilisateur | Durée du contrat + 3 ans |
| Journaux de connexion et d'audit | 12 mois glissants |
| Données métier de leads | Durée du contrat + 5 ans (obligations légales comptables) |
| Données de chantier et budget | Durée du contrat + 10 ans (délai décennal) |
| Tokens de rafraîchissement d'authentification | 7 jours (rotation automatique) |
Conformément à l'article 23 de la Loi 09-08, nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
Conformément à la Loi n° 09-08, vous disposez des droits suivants sur vos données à caractère personnel :
Droit d'accès (Art. 7)
Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
Droit de rectification (Art. 8)
Corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit d'opposition (Art. 12)
Vous opposer au traitement pour des motifs légitimes.
Droit à l'effacement (Art. 9)
Demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi.
Pour exercer ces droits, adressez votre demande à contact@canalytics-group.com en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.
Les données sont hébergées sur des serveurs situés en Europe (Union européenne) par des sous-traitants disposant de garanties adéquates au sens de la Loi 09-08 (clauses contractuelles types, certifications ISO 27001). Aucun transfert vers des pays tiers sans niveau de protection adéquat n'est effectué.
La plateforme utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (session d'authentification, préférence de langue et de thème). Aucun cookie publicitaire ou traceur tiers à des fins de profilage n'est utilisé.
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits :
DPD ImmoExpert : contact@canalytics-group.com
En cas de non-réponse satisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNDP :
Angle avenue Annakhil et avenue Mehdi Ben Barka, Hay Riad, Rabat — contact@cndp.ma